Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
Die thiel gruppe hat die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft gestellt. In unserer Unternehmensgruppe beschäftigen wir über 400 Mitarbeiter und sind weiter auf Wachstumskurs. Deshalb suchen wir noch mehr Menschen, die an unserem gemeinsamen Erfolg mitarbeiten.
Du arbeitest strukturiert und hast ein gutes Auge fürs Detail? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, Gewährleistungsfälle professionell und effizient abzuwickeln. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort Paderborn einen Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d).
Was Du bei uns bewegst
- Du bearbeitest Gewährleistungs- und Kulanzanträge.
- Du prüfst Garantieansprüche nach Herstellervorgaben.
- Du stimmst dich eng mit Werkstatt, Service und Herstellern ab.
- Du sorgst für eine korrekte und fristgerechte Abrechnung.
- Du behältst offene Vorgänge im Blick und verfolgst sie nach.
- Du dokumentierst alle relevanten Fälle sorgfältig.
- Du führst interne Garantieschulungen durch.
Damit passt Du gut zu uns
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilbereich
- Kenntnisse der Marke Volkswagen erforderlich
- Erfahrung in der Gewährleistungsbearbeitung oder mehrjährige Erfahrung in der Serviceberatung von Volkswagen
- Fundierte Kenntnisse der Herstellerrichtlinien und Abrechnungssysteme wünschenswert
- Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Gute Gründe, Teil unseres Teams zu werden
Wir leben Vielfalt, setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – willkommen in der thiel gruppe.
Über Karl Thiel GmbH & Co. KG
Wir sind OWLs zuverlässiger Ansprechpartner zu allen Fragen rund um das Thema Mobilität.



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