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Unsere 10 thiel-GeboteAls Menschen funktionieren wir am besten, wenn wir Hand in Hand arbeiten. Als Unternehmen funktionieren wir am besten, wenn sich Menschen bei uns wohlfühlen. Und dafür gibt es unseren Verhaltenskodex: die 10 thiel-Gebote.
1 Platzhirsch
Wir streben danach, uns von anderen Unternehmen abzuheben und besser zu sein. Unsere Leidenschaft und Hingabe sind der Antrieb für unseren Erfolg.
2 Kunden begrüßen
Bei uns ist es selbstverständlich, jeden Kunden im Haus herzlich willkommen zu heißen und ihn nach Möglichkeit mit seinem Namen anzusprechen. Wir möchten sicherstellen, dass sich unsere Kunden bei uns geschätzt und gut aufgehoben fühlen.
3 Kunden verabschieden
Wir beenden jede Kundeninteraktion mit einem herzlichen "Auf Wiedersehen". Unsere Kunden sollen spüren, dass wir ihre Wertschätzung bis zum Schluss aufrechterhalten und uns über ihren Besuch freuen. Ein freundlicher Abschied ist für uns ein wichtiger Teil unserer Servicekultur.
4 Die Extrameile
Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden persönlich zu begleiten und nicht nur den Weg zu einem anderen Bereich in unserem Haus zu beschreiben.
5 Zeit nehmen
Wir legen Wert darauf, uns Zeit für den Kunden zu nehmen und ihm dabei Informationen und Unterstützung anzubieten. So stellen wir sicher, dass sich unsere Kunden stets gut orientieren und bestmöglich betreut fühlen.
6 Vertrauen und Ehrlichkeit
Wir legen großen Wert darauf, ehrlich und transparent zu sein, sowohl gegenüber unseren Kunden als auch gegenüber unseren Kollegen. Wir schaffen eine offene und vertrauensvolle Atmosphäre, in der wir aufrichtig miteinander kommunizieren und auf ehrliche Weise zusammenarbeiten.
7 Freundlichkeit
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde uns wieder besucht, und wir setzen alles daran, dies auch zu zeigen. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und arbeiten kontinuierlich daran, ein einladendes und positives Erlebnis für jeden Kunden zu schaffen.
8 Kritik
Wir nehmen Reklamationen freundlich und offen auf, da wir darin eine Chance sehen, uns weiterzuentwickeln und zu lernen. Anstatt Reklamationen als negative Situationen zu betrachten, betrachten wir sie als wertvolles Feedback.
9 Respekt
Wir behandeln jeden Kunden mit Würde, Höflichkeit und Anerkennung. Unabhängig von ihrem Hintergrund, ihren Bedürfnissen oder ihren Anliegen verdienen alle unsere Kunden gleichermaßen Respekt.
10 Loyalität
Wir achten darauf, immer positiv über unseren Betrieb zu sprechen, sowohl innerhalb als auch außerhalb des Arbeitsumfelds. Wir erkennen die Bedeutung einer positiven Unternehmenskultur und bemühen uns, unseren Stolz und unsere Begeisterung für das Unternehmen zu vermitteln.
Unsere Standorte
Verteilt auf insgesamt 5 Standorte halten unsere 400+ Mitarbeiter OWL mobil.
Vorteile
8 gute Gründe, um zur thiel gruppe zu wechselnLeistungsorientierte Entlohnung
Bike Leasing
Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
Betriebsarzt
Urlaubs-/Weihnachtsgeld
Aral SuperCard/Gutschein Einkaufen und Tanken
Zuschuss Betriebliche Altersvorsorge
Bewerbungsprozess bei der thiel gruppe
Du bist bereit für eine neue Herausforderung und der Meinung, dass du diese bei der thiel gruppe finden wirst? Dann sind das deine nächsten Schritte:
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Schau dir unten unsere offenen Stellen an und finde heraus, welcher Beruf dich und deine Fähigkeiten anspricht.
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In einem Bewerbungsgespräch lernen wir dich persönlich kennen und finden heraus, was dich ausmacht.
Schritt-für-Schritt-Einarbeitung
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Diese Marken vertreten wir
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Häufig gestellte Fragen
Du hast weitere Fragen? Hier haben wir dir die Antworten auf die häufigsten Fragen einmal zusammengestellt:
Du suchst dir deine gewünschte Stelle heraus, gibst deine Kontaktdaten an und fügst deinen Lebenslauf hinzu. Ein Anschreiben ist nicht zwingend nötig, kann aber optional beigefügt werden.
Wenn du alles korrekt ausgefüllt hast, erhältst du eine schnelle Rückmeldung von uns.
Sobald die Bewerbung bei uns eingegangen ist, melden wir uns telefonisch innerhalb der nächsten Tage
bei dir. In diesem 15-minütigen Telefonat finden wir gemeinsam heraus, ob du grundsätzlich in
unser Team passt. Anschließend vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches
Kennenlernen.
Zum Bewerbungsgespräch nimmst du bitte deine Zeugnisdokumente mit, die deine Qualifikationen wie eine abgeschlossene Ausbildung oder spezifische Weiterbildungen belegen.
Wir lernen dich persönlich kennen und du kannst etwas über dich erzählen. Du lernst die thiel gruppe
besser kennen und kannst in die Abteilungen reinschnuppern. So siehst du, wie wir arbeiten, und
lernst die ersten Teamkollegen kennen.
Wir sprechen über deine Zukunftsvorstellungen und Punkte wie Gehalt, Arbeitszeiten sowie
Urlaubstage. Ziel ist es, dass du bestmöglich über deinen zukünftigen Job informiert bist und wir
herausfinden, ob du dafür geeignet bist.
Unsere Unternehmenswerte sind Loyalität, Ehrlichkeit und Teamwork. Wenn du gerne unter
solchen Werten arbeitest, passt du zu uns ins Team!
In der Regel erhältst du bereits direkt nach dem Gespräch vor Ort eine Rückmeldung. Ansonsten
melden wir uns zügig bei dir.